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1.开放时间：8:00—17:00；
2.取票地点：景区各售票口（何山门、江村桥门、铁岭关门）；
3.入园凭证：手机短信；
4.特殊人群：A.免费政策：1.2米以下儿童免票；江苏省内70岁以上的老人、军人、残疾人持有效证件免票；
B.优惠政策：1.2—1.4米的儿童购买半票；学生持学生证购半票；
(上述优惠政策，需到景区自行购买)；
5.发票说明：网络预订景区门票，114票务网不提供发票；
6.预定限制：支持多定少取，不支持少定多取；
7.温馨提示：门票为景区大门票，另收费项目有：京杭运河游船、苏州评弹。
