行前须知
1、景区地址及取票方式:广东省河源市东源县,0762-8782222;凭姓名及手机短信前往景区门口办理取票;
2、景区营业时间:08:00-17:00;
预订须知
1、优惠人群说明:1.2米以下小童免票入园;
2、订单张数限制:单笔预定只接受20人以内订单,如超过20人请分批订购;
3、支付完成后如果在1小时内没有收到凭证号的游客,请及时联系我们客服1010 6060;
4、证件(如身份证、驾照、护照)和订单短信,是游客到达景点购买会员价门票及取票的凭证。如订单短信不慎被删除,请致电客服;
本产品不含旅游人身意外险,我们强烈建议游客购买。游客可在填写订单时勾选附加保险产品或致电1010-6060进行订购 。
游泳、漂流、潜水等水上运动,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
如需开具旅游发票(仅限支付给驴妈妈的订单用户),请与客服专员确定发票内容与抬头及准确的发票邮寄地址,我司在收到邮寄地址信息后向您寄送发票;为避免因发生不可抗力或意外事项致实际消费额与发票开具的相应数额不符,建议您在游玩归来后两个月内索领取发票。
退款说明
在线支付门票,一经支付如需更改出游时间或取消订单,请在游玩日期前1天15点前致电1010 6060,逾期则不作退改。预订当天游玩的门票,一经支付则不作退改。